模式概述

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。

全渠道O2O解决方案,致力于为零售及服务类企业提供新商业模式,线上线下深度融合,搭建场景化生活圈,发挥信息及数据优势,扩大业务范围,为企业转型提供完整解决方案,助力企业决胜互联网+时代。

其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去,也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后,到线下去享受服务。

应用场景

用户

多端口购物消费,就近体验商品和服务

实现线上线下商品、订单、会员无缝衔接

多端口多门店收银、发货、售后统一管理

根据用户位置匹配距离最近线下体验店

拥有个性化门店独立首页及后台管理功能

商铺及门店

所属产品、商家服务、品牌文化的全渠道覆盖

OTO主流模式

O2O合作加盟模式

商家拥有多家合作加盟店,根据用户的位置将用户匹配到最合适的门店,由该门店为用户提供相应的服务

同类案例:7-Eleven、千惠

同城/社区/外卖O2O模式

商家是做同城或区域电商的,每家合作门店相对独立或者经营多品类,根据用户所在的位置,按距离远近向用户展示最近的门店。

同类案例:58到家、百度外卖

O2O多门店连锁模式

商家总部和门店都有发货能力,线上平台是一个相对中心化的流量入口,由平台将流量分发到各个门店中。

同类案例:优衣库、河狸家

功能亮点

平台

实物/服务商品 满足商品多样性,支持线上销售实物商品及服务类商品,线下门店核销。
无限制加门店 平台可以无限添加门店,可根据需求添加门店支持o2o电子商务模式。
多端同步销售 支持PC端、WAP端、微信端、2个APP端、支付宝服务窗同步销售。
LBS周边店铺推荐 系统根据门店配送服务半径与用户位置信息,来向用户推荐对应的门店。
门店管控 平台拥有最大权限,可以对门店进行多方面的管控和调配。
商品数据统一 和线下商品同步,满足各行业零售连锻企业的O2O电子商务模式。
三种O2O模式 支持选择三种O2O电子商务模式,可选择最适合平台经营的类型。
门店佣金 平台拥有可对门店设置佣金比例,激烈门店发展会员,促进销量。
订单自动匹配 系统会自动根据订单地址、库存去匹配附近配送范围内、有库存的门店。
独立门店首页 每个门店可以设置独立门店首页,可以从平台进入门店首页。
推广店铺 门店导购员可以发展门店的独立会员,通过门店佣金促进门店销量。
门店配送 可设置配送半径、起送价、配送费等,还可以快递配送和上门自提。
修改商品价格 门店可以设置独立门店首页,可以从平台进入门店首页。
收银功能 每个门店都拥有独立的收银功能,还可以将门店账户余额提现。
对接达达配送 门店选择使用达达物流做配送,订单发送到达达物流平台,由达达配送。
LBS精准定位 根据LBS精准定位,通过用户位置,精准匹配附近且满足条件的门店。
参与营销活动 满额减、满额包邮、限时购等重要的促销活动可从平台精确到门店。
无线连接打印机 连接成功后,门店管理员可以通过无线打印将订单信息打印成小票。

门店

功能模式示意图

核心价值